Envíos
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Esta política explica cómo se preparan y entregan las compras realizadas en ERRE 30·03. El costo y la opción disponible se muestran antes de confirmar el pedido.
Cobertura
Realizamos envíos dentro de la República Mexicana a los destinos habilitados en el checkout. Algunas zonas extendidas o de difícil acceso pueden requerir más tiempo o no admitir todas las modalidades.
Preparación del pedido
Los pedidos pagados y confirmados se preparan normalmente en uno o dos días hábiles. Este tiempo es adicional al plazo de traslado. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos comienzan a procesarse el siguiente día hábil.
Opciones y costos
| Modalidad | Traslado estimado | Costo |
|---|---|---|
| Envío económico | 3 a 5 días hábiles | $169 MXN |
| Envío estándar | 2 a 3 días hábiles | $219 MXN |
| Envío express | 1 a 2 días hábiles | $269 MXN |
Los tiempos de traslado son estimados, se cuentan a partir de que la transportista recibe el paquete y no constituyen una fecha garantizada. El precio y la disponibilidad mostrados en el checkout prevalecen si una zona requiere condiciones distintas.
Envío económico gratuito
El envío económico es gratuito en pedidos con un subtotal de productos igual o superior a $1,399 MXN. El importe mínimo se calcula después de aplicar cupones o descuentos y antes de sumar cualquier cargo de envío. El beneficio aplica dentro de la República Mexicana para los destinos habilitados en el checkout.
Los envíos estándar y express conservan su tarifa. Si la persona compradora elige una de estas modalidades, deberá pagar el importe mostrado antes de confirmar el pedido.
Dirección y contacto
La persona compradora debe capturar nombre, calle, número, colonia, ciudad, estado, código postal y teléfono correctos. Si detecta un error, debe escribir de inmediato a erreboutique3003@gmail.com o comunicarse al +52 446 128 0278. Solo podremos modificar la dirección antes de que el paquete sea entregado a la transportista.
Seguimiento y recepción
Cuando exista número de seguimiento, se enviará al correo registrado. La persona compradora debe revisar el seguimiento y procurar que alguien pueda recibir el paquete. Si la transportista devuelve el envío por domicilio incorrecto, ausencia reiterada, rechazo o falta de recolección, el reenvío podrá generar un nuevo costo.
Demoras daños o pérdida
En temporadas de alta demanda, días festivos, contingencias, clima, bloqueos o zonas extendidas pueden presentarse demoras. ERRE 30·03 apoyará el seguimiento con la transportista y mantendrá informada a la persona compradora.
Si el paquete llega abierto, dañado, incompleto o con un producto diferente, conserve el empaque, las etiquetas y evidencia fotográfica y comuníquese tan pronto como sea posible, preferentemente dentro de las primeras 48 horas. Este plazo facilita la reclamación con la transportista y no limita los derechos que correspondan por ley.
Cancelación antes del envío
Puede solicitar la cancelación antes de que el paquete sea entregado a la transportista. Si el pedido ya fue despachado, se aplicará la política de Cambios y devoluciones y, cuando corresponda, el derecho de revocación.