Aviso de privacidad
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Responsable del tratamiento
Alfredo Carlos Trejo Adel, quien opera la tienda en línea ERRE 30·03, es responsable del tratamiento de sus datos personales. El domicilio del responsable es Calle Crepúsculo 127, Puertas del Sol II, Querétaro, Querétaro, C.P. 76114, México. Para asuntos de privacidad puede escribir a erreboutique3003@gmail.com con el asunto “Datos personales”.
Datos personales tratados
Dependiendo de la forma en que utilice la tienda, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
- Entrega y facturación: domicilio de envío, domicilio de facturación y referencias que usted decida proporcionar.
- Compra y atención: productos, tallas, importes, historial de pedidos, método y estado del pago, devoluciones, mensajes y reclamaciones.
- Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, registros de acceso y cookies necesarias para el carrito, la seguridad y el funcionamiento del sitio.
- Preferencias comerciales: autorización o rechazo de comunicaciones promocionales, cuando se habiliten.
ERRE 30·03 no solicita ni almacena el número completo o el código de seguridad de su tarjeta. Estos datos son tratados directamente por Stripe, PayPal o la cartera digital elegida. No solicitamos datos personales sensibles para realizar una compra.
Finalidades necesarias
Utilizaremos sus datos personales para:
- crear y administrar el carrito, la cuenta y el pedido;
- validar y conciliar pagos, prevenir fraude y proteger la seguridad de la operación;
- preparar, enviar, rastrear y entregar la compra;
- contactarle sobre el pedido, cambios de inventario, incidencias o aclaraciones;
- gestionar cambios, devoluciones, reembolsos, garantías y servicio al cliente;
- emitir comprobantes y conservar registros contables, fiscales y comerciales;
- cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades y defender derechos.
Finalidades opcionales
Si usted lo autoriza, podremos utilizar su correo, teléfono, preferencias de navegación o historial de compra para enviar novedades, promociones, encuestas y recomendaciones, así como para medir campañas. Estas finalidades no son necesarias para comprar. Puede negarse o retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a erreboutique3003@gmail.com con el asunto “Baja de promociones”. La negativa no afectará pedidos ni servicios ya contratados.
Proveedores remisiones y transferencias
Para cumplir las finalidades descritas, los datos estrictamente necesarios podrán ser tratados por proveedores de pago como Stripe y PayPal; empresas de hosting, seguridad y soporte tecnológico; servicios de mensajería y logística; asesores contables o legales; y autoridades cuando exista una obligación o solicitud válida. Algunos proveedores operan infraestructura fuera de México.
Los proveedores que actúen por cuenta de ERRE 30·03 deberán utilizar los datos únicamente para prestar el servicio contratado. Cuando un tercero actúe como responsable independiente, su tratamiento se sujetará también a su propio aviso de privacidad. Las transferencias necesarias para cumplir la relación jurídica o una obligación legal se realizarán conforme a la legislación aplicable. Si una transferencia requiere consentimiento adicional, se solicitará antes de efectuarla.
Cookies y tecnologías similares
El sitio utiliza cookies necesarias para conservar el carrito, recordar la sesión, prevenir fraude y completar pagos. Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay o Link pueden utilizar tecnologías propias durante el proceso de pago. Consulte la Política de cookies para conocer más detalles.
Si se incorporan herramientas opcionales de analítica o publicidad, se habilitará el mecanismo de información y elección que resulte aplicable antes de utilizarlas para esos fines.
Conservación y seguridad
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la compra, reclamaciones y obligaciones legales, fiscales, contables y de seguridad. Después se eliminarán, bloquearán o anonimizarán cuando legal y técnicamente corresponda. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables; ningún sistema de transmisión o almacenamiento en internet puede garantizar seguridad absoluta.
Derechos ARCO y revocación
Usted puede solicitar acceso a sus datos personales, rectificación de información inexacta, cancelación cuando proceda u oposición a determinados tratamientos. También puede revocar su consentimiento o limitar el uso y divulgación de sus datos.
Envíe la solicitud a erreboutique3003@gmail.com con el asunto “Solicitud ARCO”. Incluya su nombre, un medio para recibir respuesta, la descripción clara del derecho que desea ejercer, los datos relacionados y los documentos necesarios para acreditar identidad o representación. Para rectificación, indique la corrección y adjunte el soporte correspondiente.
Comunicaremos la determinación en un plazo máximo de veinte días hábiles desde la recepción. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. Los plazos podrán ampliarse una sola vez cuando la ley lo permita y exista justificación.
Menores de edad
La tienda no está dirigida a recabar datos de menores de edad sin intervención de su madre, padre o tutor. Si considera que recibimos información de una persona menor sin autorización, comuníquese al correo indicado para revisarla y, cuando proceda, eliminarla.
Cambios al aviso
Podremos actualizar este Aviso de privacidad por cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles permanentemente en esta página. Si el cambio requiere consentimiento adicional, se solicitará por un medio adecuado antes de aplicar la nueva finalidad.
Consentimiento
Al proporcionar datos a través del sitio y continuar con la compra después de tener disponible este aviso, usted reconoce su contenido y consiente los tratamientos que requieran consentimiento. Las finalidades necesarias podrán realizarse cuando deriven de la relación jurídica, del cumplimiento de obligaciones o de otros supuestos permitidos por la ley.